Контактный центр: +7 (495) 150-12-53 info@gresstime.ru Режим работы: Пн-Чт:9-18 Пт:9-17 Сб, Вс: выходной
ГАРАНТИИ ВОЗВРАТА В КОМПАНИИ «GRESSTIME»
Наша схема возврата денежных средств прозрачна
Найдем быстрое решение при обмене и возврате материала

Наш отдел качества готов принимать вас каждый день с 9:00 до 18:00 часов, кроме выходных.

тел.: +7 (495) 150-12-53
e-mail: info@gresstime.ru
Обмен и возврат товара осуществляется только после согласования с отделом качества

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

Если вы заказываете керамогранит или плитку из разных партий, то они будут иметь отличия по калибру и тону. Это обуславливается производственной технологией, что не является недостатком товара. Индустриальный способ изготовления плитки предоставляет информационные каталоги и документы, в которых указываются технические характеристики и допуски. Покупатель имеет право запросить иную дополнительную информацию. Итоговое количество керамогранита или плитки всегда остается за покупателем, менеджер имеет право предложить количество в качестве рекомендации.






ОБМЕН ТОВАРА
При получении товара покупатель обязан внимательно осмотреть свой заказ, визуально проверить сохранность упаковки, убедиться что на продукции отсутствуют механические повреждения: бой, сколы, царапины и другие замечания к внешнему виду товара.
Важно указать все недочеты в накладной в момент получения товара, а не позже. В противном случае претензии к качеству изделия не принимаются. тел.: +7 (495) 150-12-53
e-mail: info@gresstime.ru
Сделайте фотографии упаковки и дефектной плитки или элементов, затем не позднее трех дней предоставьте фотографии, номер заказа или счета, количество поврежденного материала в отдел качества "Гресстайм" через e-mail:
info@gresstime.ru
наши преимущества

Заказ онлайн

консультация
по телефону

У нас есть шоурум

обработка заказа
за 1 час

нас рекомендуют

порядок заказа

Добавьте товар в корзину

Оформите заказ за 1 минуту в корзине

Мы перезвоним и уточним информацию о доставке и оплате

Gresstime.ru © 2021. Политика конфиденциальности
Керамогранит и плитка, оптимальные цены.
Доставка по Москве и области.
Контактный центр: +7 (495) 150-12-53